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基隆市1名18歲林姓大一新生日前在宿舍接到假冒知名網路賣場「明洞國際」的詐
騙電話，對方謊稱因作業疏失不小心把男大生的訂單設為重複訂購，導致重複扣款
，表示會通知郵局協助處理，隨即由另1名自稱郵局客服專員的歹徒來電，告訴男
大生只要按照指示操作自動提款機就可以解除扣款設定，由於歹徒清楚掌握男大生
的消費內容，而且來電顯示號碼除了多出1個「+」號外，其餘都跟郵局提款卡上的
客服電話一模一樣，男大生便不疑有他，依照對方指示進行操作，結果把戶內9千多
元的生活費全匯給了歹徒，歹徒得手後還不罷休，指責男大生操作不當導致帳戶被
鎖死，須再拿另1張提款卡操作才能解除，男大生急於取回生活費，便找室友借用提
款卡，兩人一同前往提款機操作，結果把室友戶內1萬7千多元的生活費也全匯給歹
徒，男大生這才驚覺被騙，趕忙到派出所報案，對於自己輕信歹徒說詞害室友也被
騙光生活費懊惱不已。
「ATM解除扣款設定」是常見詐騙手法，歹徒先盜取民眾網路交易個資，再冒充
網站客服及金融機構人員，按圖索驥打電話行騙。提醒您，使用各種電子商務服務
時一定要建立個資可能外洩的風險觀念，接到陌生電話時，切勿因為對方說出自己
的交易資料就相信對方身分，聽到「誤設為批發商」、「誤設為重複訂購」、「會
員等級設定錯誤導致多扣會費」等詐騙關鍵字就要提高警覺，尤其ATM沒有任何解
除扣款或設定功能，陌生人打電話要求操作ATM絕對就是詐騙；另外詐騙集團會竄
改來電顯示號碼，民眾可從來電顯示號碼開頭有沒有「+」字號加以分辨，有「+」
號者代表發話地點在國外，對方若自稱是國內業者或銀行人員，明顯就是詐騙，有
任何疑問也歡迎撥打165反詐騙諮詢專線求助。
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青少年專區
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男大生誤信假客服電話操作ATM 連累室友被騙光生活費基隆市1名18歲林姓大一新生日前在宿舍接到假冒知名網路賣場「明洞國際」的詐
騙電話，對方謊稱因作業疏失不小心把男大生的訂單設為重複訂購，導致重複扣款
，表示會通知郵局協助處理，隨即由另1名自稱郵局客服專員的歹徒來電，告訴男
大生只要按照指示操作自動提款機就可以解除扣款設定，由於歹徒清楚掌握男大生
的消費內容，而且來電顯示號碼除了多出1個「+」號外，其餘都跟郵局提款卡上的
客服電話一模一樣，男大生便不疑有他，依照對方指示進行操作，結果把戶內9千多
元的生活費全匯給了歹徒，歹徒得手後還不罷休，指責男大生操作不當導致帳戶被
鎖死，須再拿另1張提款卡操作才能解除，男大生急於取回生活費，便找室友借用提
款卡，兩人一同前往提款機操作，結果把室友戶內1萬7千多元的生活費也全匯給歹
徒，男大生這才驚覺被騙，趕忙到派出所報案，對於自己輕信歹徒說詞害室友也被
騙光生活費懊惱不已。
「ATM解除扣款設定」是常見詐騙手法，歹徒先盜取民眾網路交易個資，再冒充
網站客服及金融機構人員，按圖索驥打電話行騙。提醒您，使用各種電子商務服務
時一定要建立個資可能外洩的風險觀念，接到陌生電話時，切勿因為對方說出自己
的交易資料就相信對方身分，聽到「誤設為批發商」、「誤設為重複訂購」、「會
員等級設定錯誤導致多扣會費」等詐騙關鍵字就要提高警覺，尤其ATM沒有任何解
除扣款或設定功能，陌生人打電話要求操作ATM絕對就是詐騙；另外詐騙集團會竄
改來電顯示號碼，民眾可從來電顯示號碼開頭有沒有「+」字號加以分辨，有「+」
號者代表發話地點在國外，對方若自稱是國內業者或銀行人員，明顯就是詐騙，有
任何疑問也歡迎撥打165反詐騙諮詢專線求助。
最後更新時間：108-06-05